Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito rodriguezpremiumapparel.it e si applicano a ogni ordine effettuato tramite il sito, ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.lgs. 70/2003.

1. Il venditore

Rodriguez Premium Apparel — titolare Jordan Isaac Rodriguez
Viale Mario Aragona, I traversa n. 10 — Sangineto Lido
87020 Sangineto (CS)
Email: rodriguezpremiumapparel@gmail.com
WhatsApp: +39 331 189 1440

2. Oggetto: prodotti personalizzati

I prodotti venduti sono realizzati su richiesta e personalizzati secondo le indicazioni del cliente, con tecniche di incisione laser, stampa 3D, ricamo, sublimazione e stampa DTF.

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicate sul sito hanno valore indicativo: la resa finale può variare in funzione del materiale utilizzato (legno, pelle, tessuto, ceramica) e delle impostazioni del monitor del cliente. Tali differenze non costituiscono difetto di conformità.

3. Come si conclude il contratto

La procedura d’acquisto si articola nelle fasi seguenti:

• il cliente seleziona il prodotto, inserisce i dati di personalizzazione richiesti e conferma l’ordine;
• il venditore invia una bozza grafica (anteprima) all’indirizzo email o al numero WhatsApp indicato;
• il cliente approva la bozza per iscritto;
• solo a seguito dell’approvazione ha inizio la lavorazione.

L’approvazione della bozza è il momento decisivo del contratto. Con essa il cliente conferma testi, nomi, date, loghi, dimensioni e posizionamento della personalizzazione. Da quel momento il prodotto viene realizzato esattamente su quella base e non è più modificabile.

Il contratto si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d’ordine via email. Il venditore si riserva di non dare seguito a ordini con contenuti di personalizzazione illeciti, offensivi, discriminatori o lesivi di diritti di terzi, incluso il diritto d’autore e i marchi registrati.

4. Contenuti forniti dal cliente

Il cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare i testi, le immagini, i loghi e i marchi che invia per la personalizzazione, e manleva il venditore da ogni pretesa di terzi al riguardo. Il venditore non effettua verifiche sulla titolarità dei diritti sui materiali ricevuti.

5. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro. I prezzi indicati sul sito sono quelli finali a carico del cliente; eventuali spese di spedizione sono mostrate al checkout prima della conferma dell’ordine.

Il pagamento avviene al momento dell’ordine tramite i metodi indicati al checkout. I dati della carta sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non transitano dai sistemi del venditore. La lavorazione ha inizio solo a pagamento ricevuto.

Le spese di spedizione sono indicate al checkout prima della conferma dell’ordine.

6. Tempi di produzione e consegna

Il tempo di lavorazione indicativo è di 3-5 giorni lavorativi dall’approvazione della bozza, cui si aggiungono i tempi del corriere (24/48 ore con BRT Express, 4 giorni con Poste Italiane Crono).

I tempi indicati non sono perentori: eventuali ritardi imputabili al corriere o a picchi di lavorazione non danno diritto alla risoluzione del contratto, salvo il superamento del termine massimo di 30 giorni previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo.

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente, che è responsabile della correttezza dei dati forniti. In caso di indirizzo errato o di mancato ritiro, gli eventuali costi di riconsegna sono a carico del cliente.

7. Recesso, resi e garanzia

Il diritto di recesso, le sue esclusioni per i beni personalizzati e la garanzia legale di conformità sono disciplinati in dettaglio nella Politica di rimborso e reso, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

8. Ordini B2B

Gli acquisti effettuati da professionisti, imprese o enti nell’esercizio della propria attività non sono soggetti alla disciplina del Codice del Consumo. Per tali ordini valgono le condizioni indicate nel preventivo accettato dalle parti.

9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

10. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) raggiungibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Le presenti condizioni possono essere aggiornate: si applica la versione pubblicata sul sito al momento dell’invio dell’ordine.